Op 31 januari organiseerde Young Hi Delta samen met Future FME een netwerkborrel. Ze werden uitgenodigd bij Hi Delta partner Festo in Delft. Het event stond in het thema van “De dienstverlening van de toekomst”, waarin onder andere de verschillende manieren van het aanbieden van service aan klanten centraal stond.
Festo was hier een fantastische locatie voor. Festo innoveert namelijk graag samen met klanten, om te inspireren, maar ook om van elkaar te leren, van de tekentafel tot inbedrijfstelling.
Niet alleen biedt Festo persoonlijke service, ook hebben ze flink geïnvesteerd in de ontwikkeling van softwarepakketten waarmee klanten al veel zelf kunnen, zogenaamde “Configure-To-Product” tools. Hierdoor kan Festo niet alleen méér service aanleveren, de aangeboden service wordt door hun strategie ook persoonlijker en intensiever naar klanten toe zonder meer capaciteit daarvoor nodig te hebben.
Na een introductie van Steef Denteneer (Young Hi Delta), Hanneke Franken (Future FME) & Brian Bouwmeester (Festo) werden de aanwezigen bijgepraat over de nieuwste innovaties en ontwikkelingen in de technische industrie door Jan Koudijzer (Festo). Hij behandelde topics als Smart Working, Digitalisering en Engineering Tools. Aansluitend was er een uitvoerige rondleiding door het gehele Festo eXperience Centre en een brainstormsessie met alle deelnemers. Het event werd afgesloten met een netwerkborrel.
Meer service verlenen met minder capaciteit, dat zou voor ieder bedrijf een doel moeten zijn!
Lees hier meer over Young Hi Delta.
